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智慧社区行业现状以及客户痛点

作者:admin     发布时间:2022-05-27 14:40 点击数:

  智慧社区是一种新的社区管理模式,对优化配置资源、完善社区服务、提升管理能力、增进居民福利具有重要意义。为增强居民在生活环境内的幸福感提升,中国十四五规划纲要提出,推进智慧社区建设,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈,提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。

  1、传统社区在安全保障、应急响应、设备监管、公共秩序监管、成本与效率 等管理严重不足,智慧社区普及刻不容缓。

  2、智慧社区:借助物联网、云计算、互联网、大数据、基础通信网络等技术,将智能安防、智慧物业、社区管理、社区服务功能等等统一线上整合,实现社区里设备与设备、设备与物业、设备和人、人和人全连接,以创造绿色、健康、安全、舒适、低碳、便捷的智慧社区。

  2、智慧城市驱动下,智慧社区主要分布在一二线、物联网技术应用较少,智慧社区发展处于初级阶段

  设备运行状态、关键参数、受环境影响 等数据无法实时获取、显示与查看,导致监管与问题及时处理困难重重

  人工到站方式巡检既耗时又耗力,人工保修响应慢,数据采集靠人工,各项业务繁多且无法及时记录、整理、分析、优化,管理混乱、效率低下

  管理效率低下、设备监管困难、应急响应及安全保障低下,导致业主体验差从而拒缴/迟缴物业费,物业运营压力大

  紧急事件或故障发生时,无法第一时间获得告警消息,无法对紧急事件或故障进行预判、原因分析及快速响应处理

  水/电/气等人工抄表、物业费人工收取、巡检等靠人工到站方式,其他大量重复性人力工作等,导致人力成本极高

  1、社区期望解决日常运维痛点的同时打造智慧社区样板点,以精细和动态的方式监管整个社区,全面提升物流园区管理水平,实现节能减排,使社区达到 “智慧”的状态。

  2、本解决方案充分借助互联网、物联网,基于社区服务的场景,以业主为中心,将业主、物业服务、社区智能设备、街道社区服务及周边商业结合在一起,实现人、设备、服务的互联互通,让业主满意便捷;让物业服务高质高效,节省人力成本,管理更轻松,并且能多渠道增加物业收入;让社区商圈体验智能化。

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